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  維權案例  
 
 
我省公布十大消费維權案例
文章来源:东北新闻网   日期:2018-3-12  
 

虛假宣傳誤導消費者,商品質量不合格,有獎銷售竟是陷阱……昨日,省工商局公布2017年度查處的侵害消費者權益的十大典型案件。

太原雲勝商貿有限公司誤導消費者案

【案例】2017年3月29日,太原市工商行政管理局小店分局接消費者投訴,太原市雲勝商貿有限公司在天貓開設的雲勝鞋類專營店涉嫌虛假宣傳。

執法人員在調查中了解到,該公司在其銷售的網頁中含有“健康抑菌”文字描述,又無法提供有關的質量鑒定報告,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條的規定。

【處罰】依據《反不正當競爭法》第二十四條,該分局依法責令停止違法行爲並處以11000元罰款;同時,賠償給消費者500元。

太原市中億貿易有限公司銷售不合格服裝案

【案例】2017年5月23日,太原市工商局迎澤分局執法人員對太原市中億貿易有限公司經銷的休閑長褲進行抽樣檢查,經法定檢測機構出具檢驗報告綜合判定,標稱廣州夢特嬌商業有限公司生産的夢特嬌休閑長褲綜合判定不合格。

當事人共購進此規格型號長褲18條,已售出3條,貨值金額32040元,違法所得2610元,違反了《中華人民共和國質量法》。

【處罰】太原市工商局迎澤分局依法責令停止銷售,沒收不合格夢特嬌休閑長褲15條,沒收違法所得2610元,罰款47390元。大同市錦世聯行商業管理有限公司銷售不合格運動鞋案

【案例】2017年5月5日,大同市工商局城区分局执法人员对大同市锦世联行商业管理有限公司进行商品质量随机抽检,经法定检测机构出具检验报告综合判定,标称生产企业裕元(安福)制鞋有限公司、经销商阿迪达斯体育(中国)有限公司的“adidas”“ JEEP”牌男运动鞋不合格,违反了《中华人民共和国产品质量法》《流通流域商品质量监督管理办法》的规定。

【處罰】大同市工商局城區分局依法沒收該企業違法所得8200元,罰款17800元。

大同市金牛市場正興建材經銷部銷售不合格仿古瓷磚案

【案例】2017年5月,大同市工商局開發區分局執法人員對開發區金牛市場正興建材經銷部進行了商品抽檢,經法定檢測機構出具的《檢驗報告》綜合判定,標稱廣東省佛山市盛世皇磁陶瓷有限公司生産的皇磁瓷磚不合格,違反了《中華人民共和國産品質量法》第五十條規定。

【處罰】大同市工商局開發區分局依法罰款14500元,沒收非法所得4000元。長治市沁縣綠航農資經銷部銷售不合格化肥損害農民消費者案

【案例】2017年2月,沁縣市場質量監管局接群衆舉報反映,沁縣綠航農資經銷部涉嫌經營不合格化肥,要求執法部門依法查處。2017年2月16日,該局組織執法人員對綠航農資經銷部進行了調查取證,並對未售出的化肥隨機抽樣送檢,綜合判定爲不合格。截止查獲時,共售出化肥507.16噸,貨值金額152.148萬元,違反了《中華人民共和國産品質量法》。

【處罰】該局案件評審委員會決定,依法責令當事人立即改正違法行爲、處以罰款50000元;同時,將已經售給農民的化肥以當時的售價全部回收,爲農民挽回了經濟損失。

陽泉市城區靖濤抑菌膏系列産品經銷店虛假宣傳案

【案例】爲了推銷自己的産品,陽泉市城區靖濤抑菌膏系列産品經銷店在2016年12月至2017年3月13日期間,印制和散發傳單圖片,描述其産品具有藥物治療術語並附患者對比照片,使消費者誤認爲當事人經銷的商品是治療皮膚病的藥物,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條的規定,構成了對商品做引人誤解的虛假宣傳行爲。

【處罰】陽泉市工商局根據《反不正當競爭法》第二十四條,給予當事人罰款10000元的處罰。

朔州市趙旭珠寶店有獎銷售誤導消費者案

【案例】2017年1月5日,消費者投訴稱在商場消費時遭遇涉嫌有獎銷售欺詐。2017年1月6日,朔州市工商局對該珠寶櫃台進行了現場檢查,發現經營者舉辦的有獎銷售,實則是消費“陷阱”,經營者先以100倍進價標注售價、再以打一折作爲誘餌誘導消費者“抓獎”,進而獲得高額利潤,誤導了消費者購買意向,侵犯了消費者的知情權、公平交易權,構成欺詐消費者行爲,違反了《侵害消費者權益行爲處罰辦法》規定。

【處罰】該局依法罰款46000元,同時要求各大商場珠寶櫃台停止有獎銷售,並在媒體做出消費警示。

晉城市澤州縣龐亞崇銷售假冒“藍月亮”洗手液案

【案例】2017年6月29日,根據舉報,澤州縣工商和質量監督管理局執法人員依法查獲了龐亞崇在晉城市彙通汽車運輸有限公司客運東站加油站銷售的假冒“藍月亮”注冊商標的洗手液600件,案值19200元。其違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條規定。

【處罰】澤州縣工商和質量監督管理局依法沒收侵權商品,並處罰款26000元。

臨汾市堯都區志清水暖管件門市部銷售假冒“日豐”商品案

【案例】2017年6月9日,臨汾市工商局堯都分局執法人員接到日豐企業集團有限公司投訴,當事人銷售的“日豐”産品涉嫌假冒。經執法人員現場核查、日豐企業集團有限公司打假人員鑒定,臨汾市堯都區志清水暖管件門市部銷售的“日豐”産品確爲假冒該公司的産品。上述行爲違反了《中華人民共和國不正當競爭法》之規定,構成不正當競爭行爲。

【處罰】該局依法罰款19662.3元,沒收侵權商品。

運城市楊朝偉擅自篡改生産日期銷售過期防水塗料案

【案例】2017年4月5日,12315中心接到舉報電話,稱運城市禹都建材市場立邦廚衛防水專賣店涉嫌銷售假冒防水産品,請求查處。2017年4月7日,運城市工商局經濟開發區分局依法進行了調查,了解到當事人爲了處理2016年積壓品,在提供給舉報人5個品種56桶“立邦”防水塗料時擅自更換了防僞碼,其中兩桶丙烯酸産品已過保質期。違反了《流通領域商品質量監督管理辦法》第十條,構成銷售篡改生産日期商品行爲。

【處罰】該局依法對當事人作出警告、沒收過期的丙烯酸油漆、罰款20000元的處罰。本報記者張勇

 
 
 
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